Les objectifs des politiques Familles et Aînés étaient:
La démarche de mise à jour réalisée de 2018 à 2019 a permis de réaliser plusieurs étapes, soit le bilan du dernier plan d'action, la rédaction d'un portrait statistique pour chacune des municipalités, l'élaboration d'un inventaire des ressources et services offerts dans les milieux ainsi qu'une démarche de consultation publique auprès des familles et des aînés de chacune des municipalités.
Sur le plan des communications, les municipalités et la MRC ont innové avec un projet hors du commun, soit la création de deux avatars bellechassois. Révélées dans le cadre d'un concours ayant eu lieu à l'automne 2019, les deux gagnantes ont vécu une transformation haute en couleur, grâce au savoir-faire de Steeve Lapointe d'Artson Image et de l'illustratrice Nadia Berghella.