Offre d'emploi

Venez rejoindre notre belle équipe

Technicien(ne) informatique

Voici ce que nous offrons :

• Salaire horaire 2026 selon expérience, entre 31,48 à 43,28$;
• Possibilité de travailler sur un horaire 5/4, ce qui veut dire d'avoir une journée de congé aux deux semaines;
• Vacances selon la politique en vigueur;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestations déterminées de 13.55%. Cotisation employé, employeur 50/50;
• Six congés maladie;
• Deux congés mobile;
• 13 congés fériés;
• Télétravail possible avec présence obligatoire de 3 jours au bureau;
• Fermeture des bureaux pendant 14 jours aux fêtes;
• Horaire estival de 13 semaines qui écourte vos journées de 30 minutes sans aucune perte salariale;

Les responsabilités associées au poste consistent à :

• Prendre en charge l'installation, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique des employés;

• Assurer le support aux usagers à distance. Prendre les appels, traiter des billets de services et diagnostiquer les incidents via le système de requête;

• S’assurer que les billets de service soient traités dans les délais de réponse convenus;

• Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire, etc.);

• Rédiger diverses procédures et guides pour les usagers;

• Trouver les solutions reliées aux demandes des clients;

• Procéder au déménagement des équipements au besoin;

• Guider les utilisateurs dans un nouveau logiciel au besoin;

• Assurer une veille technologique et gérer les achats liés au maintien de l’inventaire;

• Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.